Au cœur de la stratégie du groupe Belha Collection
Notre démarche RSE :
Avancer pas à pas, ensemble
Chez Belha Collection, nous avons fait le choix d’engager une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) avec conviction, mais aussi avec humilité.
Implanté sur la Côte Basque à Ciboure, Biarritz, Anglet et Bayonne, notre groupe hôtelier rassemble aujourd’hui 7 établissements, chacun ancré dans son territoire et son environnement.
Conscients de l’impact de nos activités – environnemental, social et territorial – nous souhaitons inscrire notre développement dans une logique plus durable, respectueuse des femmes et des hommes, du territoire basque et des ressources naturelles. Cette page présente les premières bases de notre démarche RSE, nos engagements, les actions déjà engagées et les axes de travail que nous continuerons de faire évoluer dans le temps.
Pourquoi une démarche RSE ?
Notre démarche RSE est née d’une réflexion collective autour de plusieurs constats simples :
Notre ancrage territorial fort sur la Côte Basque
L’impact de l’activité hôtelière sur l'environnement
L’importance du bien-être et de l’engagement de nos équipes
Les attentes croissantes de nos clients et partenaires en matière de responsabilité
Nous n’avons pas la prétention d’avoir toutes les réponses.
En revanche, nous avons la volonté de progresser de manière concrète, en mettant en place des actions réalistes, mesurables et adaptées à notre échelle.
Nos objectifs
Belha Collection s’engage à :
Agir comme un acteur responsable du territoire
Mesurer et suivre ses actions RSE afin d’améliorer continuellement ses pratiques
Respecter les principes d'éthique, de diversité et d'inclusion
Améliorer la qualité de vie au travail de ses collaborateurs
Réduire progressivement ses impacts environnementaux
Ces engagements constituent un cadre de travail.
Ils évolueront au fil du temps, en fonction de nos apprentissages et de nos retours d’expérience.
Nos piliers
Nous travaillons à limiter l’impact environnemental
de nos établissements, notamment sur :
- Les consommations d’eau et d’énergie
- La réduction et le tri des déchets
- Les autres types de pollution : lumineuse et sonore
- La diminution des produits à usage unique
- La sensibilisation des équipes et des clients aux écogestes
Nos équipes sont au cœur de notre démarche :
- Amélioration continue des conditions de travail
- Formation et développement des compétences
- Contribution au milieu associatif
- Prévention des risques professionnels
- Dialogue interne et écoute des collaborateurs
- Engagement solidaire au service de causes locales et nationales
Nous veillons au respect de principes fondamentaux :
- Lutte contre toute forme de discrimination
- Respect et dignité au travail
- Égalité des chances
- Relations professionnelles fondées sur la confiance
Nous souhaitons développer des relations responsables avec :
- Nos clients
En écoutant et en répondant à chacune de leur sollicitation pendant ou au-delà de leur séjour - Nos fournisseurs et partenaires
En nouant des partenariats de confiance et en travaillant ensemble vers des produits et/ou services plus responsables - Les acteurs locaux
En communiquant de manière transparente et en exprimant notre loyauté dans nos pratiques
En tant qu’acteur hôtelier local, nous avons à cœur de :
- Valoriser le territoire basque
- Contribuer au dynamisme économique local
- Collaborer avec des fournisseurs et partenaires locaux
- Participer à des initiatives à impact social et culturel
Nos actions
Une démarche récente, mais des actions déjà concrètes :
Réduction de notre empreinte
- Tri et valorisation des déchets : biodéchets, verres, papiers, plastiques, huiles alimentaires et déchets spécifiques
- Réduction des usages uniques : suppression progressive des plastiques, contenants rechargeables, circuits courts
- Optimisation énergétique : éclairage basse consommation, détecteurs de présence, pilotage intelligent des équipements
- Gestion responsable de l’eau et des ressources : limitation des consommations, récupération et solutions durables
- Amélioration continue des performances environnementales de nos établissements
Progression de l'écosystème
- Accompagnement de nos partenaires dans des démarches RSE durables et responsables
- Sélection de produits et services respectueux de l’environnement et des personnes
- Promotion des acteurs locaux et des circuits courts du Pays-Basque
- Innovation continue pour intégrer des solutions à impact positif
- Contribution à un tourisme plus responsable et ancré dans son territoire
Implications des équipes et du territoire
- Sensibilisation et formation de nos équipes aux enjeux environnementaux et sociaux
- Amélioration continue des conditions de travail et valorisation des métiers
- Implication des collaborateurs dans des initiatives locales et responsables
- Actions solidaires et philanthropiques : soutien à des associations, participation à des campagnes (Octobre Rose, Make-A-Wish, etc.)
- Dons, réemploi et mise à disposition de ressources au service de projets à impact social
Quelques chiffres clés
Ces indicateurs seront affinés, mesurés et mis à jour régulièrement afin de suivre nos avancées de manière transparente.
7
établissements
engagés
10
à
20
%
d’économies d’eau réalisées
+220
collaborateurs sensibilisés
10
à
20
%
d’économies de consommation énergétique
+30t
/an
de déchets alimentaires revalorisés en compost
Ces indicateurs seront affinés, mesurés et mis à jour régulièrement afin de suivre nos avancées de manière transparente.
Et demain ?
La démarche RSE de Belha Collection est en perpétuelle amélioration.
Nous sommes conscients que le chemin est long, mais nous avançons avec sincérité, en prenant en compte les contraintes de notre activité et les réalités du terrain. Nous faisons le choix de la transparence, en partageant aussi bien nos avancées que les axes d’amélioration identifiés.
Contacter l'équipe RSE
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